プロパティマネジメントは、米国において１９３０年代に確立された業態業務です。
プロパティマネジメントを訳せば、代理（エージェント）業務といえます。オーナーや投資家より依頼された不動産を代わって運営します。不動産の経営管理業務を行う不動産ビジネスの一種であり、業務内容は、賃料の回収のみの場合から建物の維持管理全般を含む場合まであり、さらにリース契約や売却契約の代理業務まで全てに及ぶこともあります。
その業務には、プロパティマネジメント会社のプロパティマネジャーがあたります。プロパティマネジャーは、運用不動産のそれぞれの特性を理解して目的を達成するための分析を行い、目的達成のための手法とその手法を導いた要因をまとめ事前にオーナーや投資家に報告します。これを運用計画書（マネジメントプラン）とよびます。
プロパティマネジメントはオーナーや投資家の為にあり、最大限の収益をもたらすことを目的にしています。プロパティマネジャーはあらゆる積極的運営手法としてリスク管理手法に統計的判断をしながら、その運用不動産のパフォーマンスを最大限に引き上げる努力をしなければなりません。
